【エキサイトお悩み相談室の口コミ】“優しくゆっくり話を聞いていただきありがとう”

いつも多くの皆さまよりご相談いただき、ありがとうございます。

皆様、いかがお過ごしでしょうか？

梅雨時期に、おすすめのことがあります。

それは、「ご自宅の窓掃除」です。

寒い時期も過ぎて、水にぬれても大丈夫ですし、窓のホコリも水分を含んで緩みやすくなっているそうなのです(^^)

もしよろしければ、お試しください♪

本日は、ご相談者様より口コミをいただきましたので、一部紹介させていただきます。

口コミを投稿いただけることに、感謝感謝です。

いつもありがとうございます。

電話相談だからこそ、心がけていること

直接、顔をあわせてのコミュニケーションとは異なり、電話相談をお受けする際には、お互いに感じ取れる情報量が少なくなります。

直接お会いするときには、様々な状況から、お相手のお気持ちや状況を察することが出来ます。

ですが、電話相談の場合には、目から入る情報が全くなくて、耳から入る情報のみになりますから、大変難しいのです。

状況を細かくおうかがいすることもあります

特に、アドバイスをお求めのご相談の場合には、状況やお相手の様子、ご相談者様のお気持ちや様子などを、質問させていただくこともございます。

それは、お相手がどのような言葉に繊細に反応したのか・・・など、ちょっとした変化をお伝えいただくことで、より具体的にお気持ちをイメージしやすくなるためです。

ときには、「電話で聞かれなければ気づかない変化」に、ご相談者様ご自身が気づくことや

お相手のリアクションがバラバラに一貫性がなく感じられていて対応に困られていても、「不快感をあらわにしたときの共通点」に、気づくという場面もあります。

「ご自身で考えているけれど、堂々巡りに感じる」という場面や、「ご自身で考えているけれど、うまく思い出せない」という場面のように、

「ちょっと思考がストップしたかも」という状況に陥ったときは、電話相談を利用されるおすすめのタイミングかと思います。

お悩みの際には、解決策をみつけるための１つの手段としても、電話相談をお役立ていただけますと幸いです(^^)

本ページで紹介している口コミについて

こちらで紹介している口コミは、６月２０日～６月２９日の間に頂戴したものです。

他の期間にいただきました口コミは、こちらからご確認いただけます。